Ofte stillede spørgsmål
Find svar på alt det praktiske omkring din shoppingoplevelse hos martinysdk
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at sende din pakke hurtigst muligt. Typisk vil du modtage dine varer inden for 1-3 hverdage efter din bestilling.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Du kan betale med de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Klarna.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 14 dages fortrydelsesret. For at returnere en vare skal emballagen være ubrudt af hygiejniske årsager. Kontakt vores kundeservice for at modtage en returlabel.
Er jeres skønhedsprodukter veganske?
En stor del af vores sortiment er vegansk. Du kan finde specifikke oplysninger om ingredienser og certificeringer under hvert enkelt produkt på webshoppen.
Sender I til udlandet?
I øjeblikket leverer vi primært til adresser i Danmark, men vi arbejder på at udvide vores leveringsmuligheder til resten af Skandinavien.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved ankomst?
Hvis din vare er beskadiget under transporten, bedes du kontakte os med det samme på vores e-mail med et billede af skaden, så vi kan sende en erstatning.